Често задавани въпроси (FAQ)

?
Каква е гаранцията на косачките робот LUBA и има ли ремонтни услуги?

Гаранцията на косачките роботи LUBA e 2 години (24 месеца)

Ако продуктът не работи както е гарантирано по време на гаранционния период, можете да поискате следпродажбено обслужване, като се свържете с дистрибутора на MAMMOTION за България - фирма МИНА ЕООД, гр. София, ж.к. Дружба 2, бл.311А, тел: 0886202801, email: info@mina-parts.com.

  • Всички основни части на косачката и батерията са обхванати от 2 години гаранция.
  • Моля, обърнете внимание, че аксесоарите (станция за зареждане и RTK антена) са с 1-годишна гаранция.

Гаранционният срок за даден продукт е валиден от деня на покупка на продукта(ите).

 

?
Къде се произвеждат косачките роботи LUBA?

LUBA е проектирана от нашия екип Mammotion и се произвежда в Шенжен, Китай. Основните членове на екипа идват от водещи компании за роботи и UAV, като DJI, Anker, TTI и др.

?
Къде мога да купя аксесоари или резервни части?

Можете да закупите резервни части или аксесоари от нашият онлайн магазин www.luba.bg / www.kosachkarobot.bg / www.kosachkarobot.com/ или от местен дилър, ако има във Вашият град.

Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля свържете се с нас на 0886202801, info@mina-parts.com

?
Какво се има предвид под БЕЗ КАБЕЛ ПО ПЕРИМЕТЪРА?

Благодарение на RTK и системата за комбиниране на множество сензори, потребителите могат просто да задават виртуални граници от мобилно приложение на телефона си и да накарат LUBA да коси автоматично с точност на ниво СМ в рамките на границите.

?
Може ли косачката робот да коси няколко зони?

ДА

Благодарение на системата RTK, потребителите могат просто да създават и задават задачи за косене за отделни зони за косене (с различна височина или график за всяка) и да добавят свързващи пътеки в интелигентното приложение под Multi-zone Management. LUBA може да мине по тротоара, когато ширината е повече от 1м и околността не е силно блокирана.

?
Каква е ширината и височината на косене?

Двойните режещи дискове осигуряват усъвършенствано косене до 400 мм ширина и регулируема височина на рязане от 25-70 мм, зададена чрез приложението.

?
Как се справя косачката робот с езеро, река или басейн?

Просто настройте „No Go Zone“ в приложението за езерото или всяко място, където не искате Люба да ходи, и тя автоматично ще избягва тази зона, когато коси.

?
Как се справя LUBA с наклонение терени?

Оборудвана с двигател на всяко колело и гуми с агресивен грайфер, LUBA има най-добрата проходимост в класа си и лесно преминава през различни зони на косене. LUBA няма да заседне на неравни места с препятствия и може да се справи с до 80% наклон (около 38°).

?
Може ли да се управлява дистанционно, когато не съм вкъщи?

Косачките роботи LUBA разполагат с няколко метода за свързаност 4G & WiFi & Bluetooth

С приложението Mammotion на Вашият телефон можете от всякъде дистанционно да:

  • задавате и актуализирате параметрите на косене за всяка зона
  • проверявате състоянието на LUBA в реално време
  • да наблюдавате вашият имот
  • да променяте графика на косене
?
Какъв е капацитетът на батерията и времето за зареждане? Колко време може да се използва LUBA след зареждане?

LUBA е с голям капацитет на батерията 10Ah. Времето за зареждане е 150 минути, което позволява на LUBA да коси до 180 минути и 1500м2 с едно зареждане.

?
LUBA зарежда ли се сама при изтощена батерия?

LUBA автоматично ще се върне към зарядната си станцията, когато батерията е изтощена и ще продължи косенето отново от мястото, където е спряла, след като е заредена на 85%.

?
Може ли да се командват 2 косачки робот с 1 приложение?

Да, приложението може да управлява няколко устройства едновременно. Няколко косачки LUBA могат независимо да завършат своята работа по косене, следвайки зададения план във вашето приложение.

?
Колко висок е RTK приемникът?

Стандартната височина на RTK антенния приемник е 1,8м. За по-добра връзка можете да го поставите и на покрива на къщата си.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас